A Pesquisa de Clima Organizacional, visa em um primeiro momento, proporcionar a análise da organização com o seu ambiente, bem como o conjunto de condições que caracterizam o estado de satisfação e/ou insatisfação dos colaboradores (empregados) na empresa e das demais pessoas que com eles interagem.
É uma valiosa ferramenta de Gestão Estratégica, pois além de permitir a análise interna e externa, também acompanha o estado de satisfação e comprometimento dos colaboradores com a organização, proporcionando, através de estratégias e ações, o crescimento e desenvolvimento das pessoas e a máxima produtividade e qualidade, visando a consecução e a superação dos resultados pré-estabelecidos pela Direção.
Neste contexto, o Clima Organizacional busca retratar o estado de satisfação dos colaboradores em relação a diversos ítens, dentre os quais podemos mencionar: ao seu trabalho, a empresa; a ele mesmo; aos colegas de trabalho, às condições de trabalho; à sua chefia/gerência, etc, bem como visualizar e identificar o grau de alinhamento entre a cultura definida pela organização e as ações realizadas no dia-a-dia.
Dentre as principais contribuições da Pesquisa de Clima Organizacional, podemos destacar:
– buscar o alinhamento da cultura com as ações efetivas da empresa;
– promover o crescimento e desenvolvimento dos colaboradores;
– integrar os diversos processos e áreas funcionais;
– otimizar a comunicação;
– identificar necessidades de treinamento, desenvolvimento pessoal/gerencial e de
educação empresarial;
– enfocar o cliente interno e externo;
– otimizar as ações gerenciais, tornando-as mais consistentes;
– organizar, flexibilizar e agilizar as atividades da organização, dentre outras.
O objetivo principal da Pesquisa de Clima Organizacional para qualquer empresa é maximizar, cada vez mais, suas relações com os colaboradores oferecendo condições de trabalho adequadas, proporcionando oportunidades de desenvolvimento e estabelecendo um ótimo ambiente de trabalho, o que proporcionará o alcance e a superação dos objetivos definidos pela Diretoria.